Clientes FleetUP

Compañías líderes en la industria con Gestión Inteligente de Flotas de FleetUp

Estudios de caso

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Servicio al cliente, Despachos

Debido a un aumento significativo en los negocios, Sal's Limousines necesitaba una forma más eficiente de despachar sus vehículos. Antes de implementar el sistema de Gestión de Flotas FleetUp, los despachadores de Sal's Limousines tenían que llamar personalmente a cada conductor para determinar su ubicación, reduciendo la eficiencia y creando un problema de seguridad para el conductor. Aprovechando la función de Live Map en el sistema de Gestión de Flotas FleetUp, Sal's Limousines pudo ubicar rápidamente sus vehículos y asignar al conductor correcto al cliente correcto en función de la ubicación y el tráfico en tiempo real.

Mejor planificación comercial

Johnny's Express ofrece tours en atracciones populares de todo Estados Unidos. Con FleetUp, obtuvieron información clave sobre datos críticos para la empresa. Los planificadores de negocios podían ver qué ubicaciones y recorridos eran más populares, qué estaciones del año eran las más concurridas y qué estaciones del año eran más populares para ubicaciones específicas. Armado con esta información, Johnny's Express pudo tomar mejores decisiones comerciales sobre cuándo emplear más conductores y dónde deberían estar disponibles sus tours, según la demanda de los clientes.

Rendimiento del conductor, seguridad y verificación de reclamos del cliente

Rayne Plumbing, una de las principales empresas de gasfitería de San José, California, llamó a FleetUp para obtener ayuda después de recibir quejas de los clientes sobre su equipo de servicio que llegaba tarde a las visitas programadas.

Hacer un seguimiento de los conductores es un trabajo difícil. La verificación de las horas de trabajo, el seguimiento de las tardanzas, la supervisión de la duración del trabajo y la seguridad de los empleados pueden abrumar incluso a los mejores gerentes de flotas. Desde 2013, FleetUp se ha centrado en cambiar esta área de Gestión de Flotas para mejor.

Para resolver el problema de Rayne Plumbing, FleetUp recomendó e instaló su Sistema Gestión de Flotas Inteligente. Utilizando la tecnología de seguimiento y geolocalización GPS, FleetUp creó alertas de seguimiento de vehículos y conductores para toda la flota de gasfitería de Rayne. En cuestión de días, Rayne Plumbing había recopilado datos procesables sobre su flota, incluida la duración de la llamada de servicio, rutas impulsadas, velocidad de conducción y tiempo de inactividad del vehículo. Utilizaron estos datos para entrenar a sus conductores en protocolos de seguridad, optimización de rutas y medidas de ahorro de combustible.

Al final, el Sistema de Gestión de Flotas FleetUp ayudó a Rayne Plumbing a aumentar la seguridad del personal, ahorrar dinero en combustible y completar más llamadas de servicio por día.

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Despacho, Servicio al cliente, Seguimiento integrado de activos

Adams & Sons Transportation es conocida como una compañía con visión de futuro en lo que respecta a Gestión de Flotas. Fueron los primeros en adoptar soluciones de localización con GPS para ubicar y monitorear sus vehículos, remolques y otros activos.

Desafortunadamente, compraron un sistema de Gestión de Flotas que no era escalable. Como resultado, se vieron obligados a realizar compras adicionales a proveedores independientes para agregar funcionalidad. Pronto estaban usando varias plataformas tecnológicas diferentes para administrar su flota día a día.

Ejecutar múltiples sistemas para realizar funciones relacionadas es ineficiente. Adams & Sons se dio cuenta rápidamente de que estaban perdiendo tiempo y dinero al pedirle a los gerentes que aprendieran múltiples sistemas y reunieran datos de bases de datos separadas para crear informes detallados. SAAS y los costos de hardware también eran más altos de lo necesario. Para solucionar estos problemas, llamaron a FleetUp.

El equipo de FleetUp demostró cómo el sistema de Gestión de Flotas FleetUp puede realizar un seguimiento de todos los vehículos y remolques de Adams, monitorear sus ubicaciones en tiempo real en un solo mapa y entregar informes integrales vehículo por vehículo. Detallaron cómo la solución FleetUp es escalable para cualquier tamaño de flota y viene con un portal web fácil de usar y la aplicación FMS Companion. Impresionados por la integridad del sistema, Adams & Sons decidió cambiarse a FleetUp para cubrir todas sus necesidades de Gestión de Flotas.

En la actualidad, Adams & Sons Transportation realiza un seguimiento de toda su flota y genera informes detallados desde una plataforma única. Sus calificaciones de productividad y servicio al cliente han incrementado radicalmente desde la implementación del Sistema de Gestión de Flotas FleetUp.